سياسة الاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع :

يحق للعميل الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ وصول الشحنة اليك .

يشترط :

1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .

2- المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو استرجاعها ( المنتجات التي تم تصمميها لك حسب طلبك ومقاساتك , منتجات الدورات الاون لاين والحضورية)

3- استرداد المبلغ يكون للمنتجات المسترجعة فقط ( غير مستخدمة من قبل المشتري ) ، و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد .



الرجاء التأكد من المقاسات و الحجم قبل عملية الشراء و مراسلتنا على رقم الجوال او حساب الانستقرام


0502366141


crochetboutique369